Review E-Commerce Indonesia: Sale Stock Indonesia

Disclaimer!

Ini merupakan pengalaman pribadiku, dan mungkin beberapa kejadian menguntungkan atau mengecewakan di bawah tidak terjadi pada kamu, dan juga harap diperhatikan aku selalu menggunakan bahasa yang baik dan sopan meskipun aku dalam kondisi marah atau tertekan. Jadi dalam review E-Commerce ini aku benar-benar menilai secara netral dan sebenar-benarnya sesuai pernah aku alami.

Sale Stock Indonesia

Sudah belanja  2 kali pakai akun boyfie dan 2 kali pakai akun aku, jad total 4 kali.

Don’t ever subscribe their newsletter coz it’s super annoying. Imagine that you can received 6 emails in less than 6 hours! Caranya?Buka email, di paling bawah ada tulisan unsubscribe email, klik aja dan ikuti instruksi selanjutnya! ^^

sumber gambar Sale Stock Indonesia

Jadi sale stock itu punya tag line “harga jujur” ya aku setuju, reasonable price dari mulai 69.000 – 125.00 an dan beberapa juga ada yg lebih murah atau lebih mahal tapi segitulah rata-rata rentang harganya. Pembelian awalnya aku takut beda dengan catalog tapi ternyata cukup oke lah, pertama kali aku beli collar shirt gitu warna maroon agak kelipet jahitannya tapi ini bener-bener gak apa-apa melihat harganya yang sudah murah. Kedua kalinya beli 2 barang dan satu barang aku refund. Proses refundnya aku nanti terangin di bawah. Pembelian ketiga ini ga beli juga sih tapi dapet voucher dari 1^st anniversary nya sale stock, dan hari itu juga aku kepincut 2 shirt dan aku langsung bikin orderan lagi (nightmare started).

Kekurangan dari E-Commerce ini adalah sulitnya cara konfimasi pembayaran. Sale stock punya 4 CS aktif, 1 live chat di website, CS SMS, CS Watsap, dan CS Facebook. Notifikasi sendiri berasal dari email dan sms yang satu arah, jadi tidak bisa dibalas, berarti ga dihitung CS. Jadi make sure kalau kamu pilih pembayaran dengan cara transfer, tolong dicapture dan sisimpan dengan baik (jika pakai internet/ sms banking ) dan simpan dengan baik struk transaksi (jika melalui setor tunai atau transfer di ATM).

Cara konfirmasi pembayaran: Masuk ke web atau ikuti link konfirmasi pembayaran yang di email. Masukkan no order dan keterangan lain. 

Lalu kalian HARUS konfirmasi ke CS watsap dan mengirim bukti transaksi serta No Kartu ATM anda. Jika tidak, sudah ikhlaskan saja duit kalian. Lupa nyimpen struk? Ikhlasin aja. Karena pesanan akan dipending kemudian ga lama akan dicancel. Hal ini terjadi banget sama aku Aku bukan orang yang ribet, makanya pakai internet banking, dan kali ini ATM aku ada di rumah, aku baru bisa cari minggu depan pas ke rumah, tapi CS nya bilang kalau gitu pesanan kamu akan dicancel. Aku bener-bener kecewa belanja di sale stock Indonesia :( pembayaran cepet tapi validasinya lama banget, meskipun udah pakai bukti transaksi. Pokoknya kalau kamu ga punya banyak waktu, ga punya watsap dan ga punya facebook jangan beli disini atau pilih pembayaran menggunakan COD aja! Aku ga pilih COD karena emang di rumah jarang ada orang terutama yang mau dititipin duit, sedangkan kalau paket bisa dimasukin kotak dan gak ngerpotin orang  rumah.

Salah satu pengalaman menyenangkannya adalah proses refund yang mudah. Nah ini perlu dicatet bahwa kalau mau refund ada lagi CS nya dan aku menyarankan langsung hubungi CS facebook nanti kita akan ngirim keterangan nama baju, no rekening dll serta melampirkan foto resi dari jasa ekspedisi yang kita pakai. Nanti refundnya termasuk si ongkos kirim itu loh.. jadi ya ga rugi.. kalau kalian takut kekecilan ya bisa size dulu sih tapi kadang ada yang muat tapi tangannya kekecilan, nah itu bisa refund kok!

Ini E-commerce pertama yang minta sebut no kartu ATM saat konfirmasi, dan sampe sekarang gak tau nasib orderanku :( Ya ikhlasin juga ga ikhlas.. Semoga kedepannya sistem sale stock Indonesia bisa diperbaiki dan ga bikin turn off pelanggan yang mau beli. Jujur aku suka kesel kalau udah transfer kurang dari sejam tapi CS masih nanya mana buktinya sis udah transfer? Apa susahnya team Finance cek. Aku tau pelanggan kalian banyak banget tapi justru professionalitas kalian tetap dipertaruhkan disini.

Ratings 2/10

Belanja lagi? Nggak ah :( Beli di tempat mahal dikit gak apa2 asal cara pembayarannya gampang.. mungkin itu yang namanya ada harga ada kualitas.. ada pembayaran lebih untuk jasa ngecek transferan #ngaco

Rekomendasi ke temen? Gak juga deh, kasian kalau sampe duitnya kemakan lagi. Tapi aku rekomendasi banget buat kalian yang banyak waktu luang apalagi bisa COD, belanja di sale stock Indonesia pasti nagih deh!

Doain juga semoga duit aku bisa divalidasi atau ga minimal direfund deh.. :(

UPDATE

It's a late update. Mana ada update telat? ya disibukkan dengan kegiatan perkampusan, jadilah begini. Btw pada bulan yang sama belanjaan aku ini udah dikirim, meskipun sebelumnya aku minta refund. Ohya aku juga sempet repurchase 1 item lagi via web dan untuk kali ini lebih lancar prosesnya :) semoga tim salestock emang sudah memperbaiki sistem validasi pembayarannya. Next time pasti repurchase lagi kok! XD